Como posso saber se os problemas de velocidade da minha Internet estão vindo do meu roteador sem fio ou do meu provedor?

Question

Nos últimos dois meses, tive problemas importantes de estabilidade na conexão com a Internet com o meu ISP (Charter).

Eu tenho seu pacote de 100Mbps, mas na maioria das vezes as velocidades estão em todo lugar. Por exemplo, acabei de obter uma redução de 0,39 Mbps (como em < 1Mbps) e, depois, de 50Mbps. Muitas vezes eu entro na > Alcance de 80Mbps, mas a velocidade é apenas em todo o lugar.

O Charter já foi lançado uma dúzia de vezes e substituiu toda a fiação do meu modem até o pólo externo e o próprio modem ( Motorla SB6121 ) foi substituído um par de vezes.

Eu tenho um roteador sem fio Airport Extreme .

A carta está perplexa e eu também estou. Existe algum tipo de teste que eu poderia fazer para ver se o problema pode estar vindo do meu aeroporto Extreme?

    

Answer 1

Se você ligar um único computador diretamente ao modem (eliminando o aeroporto e tudo mais), a conexão é melhor? Se não, está entre o modem e o ISP. Se é melhor, então está do seu lado (Aeroporto, interferência, WiFi do seu computador, etc.)

Como há uma boa chance de o seu roteador (quebra de roteador, tal é a vida), ou algo mais na sua rede, estou surpreso que seu ISP não tenha feito isso antes de substituir todo o cabo uma dúzia de vezes. : /

Veja também: Formas de Determine se a eliminação da Internet é roteador ou ISP?