Tente isto:
- Clique em Iniciar, clique em Executar, digite mstsc.exe e clique em OK.
- Na caixa de diálogo Conexão de área de trabalho remota, clique em Opções e clique na guia Recursos locais .
- Na lista Aplicar combinações de teclas do Windows , clique em No computador local .
- Na guia Geral , clique em Salvar como , digite um nome na caixa Nome do arquivo e clique em Salvar .