Mensagem de erro do TeraCopy: “A operação não foi concluída… o arquivo contém um vírus”, mas meu antivírus não me avisou sobre nenhum vírus detectado

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Quando eu estava movendo um determinado arquivo, o TeraCopy exibiu essa mensagem de erro: "Destino: a operação não foi concluída porque o arquivo contém um vírus".

Screenshot:

Meu antivírus (avast!) não me alertou sobre nenhum vírus detectado enquanto eu estava movendo o arquivo. Eu verifiquei o log e ele não detectou nada. E como não configurei o TeraCopy para 'varrer' os arquivos que estão sendo transferidos, fiquei me perguntando por que ele enviou essa mensagem de erro.

O TeraCopy tem algum tipo de antivírus embutido? Quais poderiam ser as razões pelas quais o TeraCopy enviou esta mensagem de erro?

    
por galacticninja 27.06.2012 / 08:25

3 respostas

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O TeraCopy só relatou uma mensagem de erro fornecida pelo Windows, pois é uma mensagem de erro padrão do Windows.

0x000000E1 ERROR_VIRUS_INFECTED Operation did not complete successfully because the file contains a virus.

E o Windows provavelmente tem informações do avast.

Você deve tentar verificar o arquivo manualmente com o avast e excluí-lo se ele contiver um vírus.

códigos de erro do Windows

    
por 27.06.2012 / 08:37
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Carregue o arquivo em www.virustotal.com para ver quais programas antivírus consideram um vírus. Isso provavelmente mostrará o Avast detectando-o como tal, enquanto outros não. Em seguida, relate o falso positivo com suas descobertas ao Avast. A empresa de AV é geralmente muito rápida com a correção de falsos positivos, portanto, após as próximas atualizações de AV, seu problema deve desaparecer.

    
por 28.06.2012 / 09:23
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Eu também uso o Avast e às vezes ele não me alerta para um arquivo potencialmente perigoso e recebo a mensagem padrão do Windows sobre o arquivo que contém um vírus.

Se você sabe que o arquivo é seguro, abra o Avast e selecione Configurações > Componentes > Proteção de arquivo > Personalizar > Exclusões e adicione o arquivo à lista Exclusões. Você pode então executar o arquivo sem receber a mensagem de vírus do Windows.

    
por 03.02.2018 / 14:52