A maioria dos laptops tem placas de vídeo integradas que usam uma parte da memória do sistema como memória para a placa de vídeo. Seu laptop específico está disponível com um adaptador de vídeo integrado ou discreto, portanto você terá que verificar as especificações de sua criação precisa para ter certeza. No entanto, existem algumas configurações no Windows ou no BIOS que podem causar isso.
De acordo com a Microsoft, o cálculo da "memória utilizável" no painel de controle do sistema é impreciso, então pegue o que ele disser com um grão de sal. Você pode verificar novamente se essa memória está sendo reservada pelo hardware usando o aplicativo Monitor de Recursos incluído no Windows 7.
Há mais informações sobre esse cálculo, as configurações do BIOS e do Windows que você pode alterar e que podem afetá-lo, e o aplicativo Monitor de Recursos em este artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft .