Remova os drivers do adaptador sem fio.
- Pressione
Windows Key
+R
para obter o comando Executar. - Digite
devmgmt.msc
e pressione Ok ou pressione Enter - Localize seu adaptador sem fio expandindo
Computer Name
- >Network Adapters
e procure por algo que possa indicar adaptador WiFi. - Único, clique com o botão esquerdo no adaptador e pressione
Delete
- Se houver uma Confirmação de desinstalação do dispositivo Pressione
Ok
para confirmar que você deseja desinstalar o dispositivo. *** Veja nota de rodapé - Reinicialize.
- O driver deve adicionar novamente automaticamente e dizer que o novo hardware foi encontrado. Depois que o adaptador WiFi for reinstalado, verifique se a conexão funciona.
Uma solução alternativa para determinar se é o adaptador WiFi ou o seu ponto de acesso WiFi é baixar algo como o Ubuntu. É pequeno e pode ser instalado em um pen drive. Inicialize a partir do pen drive e verifique se o wireless funciona através dele. Se isso acontecer, podemos estabelecer que este é um problema do Windows e não um problema de hardware / roteador.
*** Se, após a reinicialização, isso não funcionar, volte às etapas e marque a opção "Excluir o software do driver para este dispositivo" e clique em Ok
na desinstalação de Confirmar dispositivo. Verifique se você fez o download do driver no caso de o Microsoft Update não ter o driver. Você pode ter que apontar para a localização do driver na reinstalação.