Não sei por que ele estaria pendurado se já tivesse começado (se não tivesse sido iniciado, poderia ser um firewall bloqueando a conexão).
Eu sugiro cancelar a atualização e baixar a versão mais recente da Logitech e instalar a partir daí, em vez de atualizar a partir da versão do CD.
Se você não quiser fazer o download, tente cancelar e atualizar novamente. De qualquer forma, se estiver pendurado há séculos, as chances são de que ele não será iniciado novamente, então você provavelmente terá que cancelar a atualização mesmo assim.