O Outlook 2007 pede senha ao abrir

3

Tenho o Outlook 2007 conectado ao Exchange 2007. Quando o configurei inicialmente, ele solicitou minha senha pela primeira vez. A partir daí, lembrou a senha.

Recentemente, nossa política do AD exigiu que eu alterasse minha senha. Agora o Outlook sempre pede uma senha para se conectar a autodiscover.mydomain.com .

Eu digitei a senha e clique em "Salvar senha", mas ela sempre pergunta novamente. Eu suspeito que tenha armazenado em cache a senha original em algum lugar, mas não consigo encontrá-la.

Alguma idéia?

    
por BillN 21.07.2009 / 06:22

4 respostas

1

O problema persiste com um novo perfil, configurado com as novas credenciais?

Você também pode ter uma senha incorreta salva em suas senhas salvas. Você pode gerenciar suas senhas armazenadas no Painel de controle - > Contas de usuário. (Eu acredito que o processo é um pouco diferente no XP e no Vista)

    
por 21.07.2009 / 06:28
2

Dependendo de como a troca é instalada e configurada, seu servidor de troca pode ter um front end e um back end. Essa configuração é típica se você estiver acessando via HTTP via RCP, em um ambiente da Internet.

Nessas situações, salvar a senha apenas a salva no front end, não na parte de trás, pois esse é um endereço de máquina diferente e é por isso que você ainda é solicitado.

Ah, e pode haver um problema no servidor também, se você estiver interessado neste link no serverfault pode ser de interesse.

Editar:

Você pode querer verificar se é possível adicionar ou remover credenciais armazenadas em cache no painel de controle > contas > gerente de credenciais

    
por 21.07.2009 / 11:14
1

Isso pode ser um problema de segurança do Windows. Se a sua senha (antiga) estiver armazenada em outro lugar (talvez um Serviço do Windows em execução na sua conta ou um compartilhamento de rede conectado em outra máquina) em que um login automatizado é configurado, após um determinado limite de tentativas de login com falha, o servidor solicitará a senha a cada tempo em outros logins automatizados. Portanto, isso afetará seu login do Outlook, mesmo que a senha que você insere para o login seja a correta.

Esse comportamento é conhecido - provavelmente não no seu caso - quando um vírus tenta decifrar senhas enviando solicitações de login para o seu servidor, como o worm Confickr faz.

    
por 21.07.2009 / 09:09
0

Tem certeza de que a senha está correta? Mesmo se você clicar em "Salvar senha", se a senha estiver incorreta, ele ainda solicitará a senha correta (mesmo que não diga que a senha anterior estava incorreta.)

    
por 21.07.2009 / 06:24