Brother MFC + Windows 7

Question

Estou usando o Windows 7 64bit (versão RTM).

Comprei um novo Brother MFC6490CW, mas estou tendo problemas com a instalação dos drivers.

Quando defino a compatibilidade com o Windows Vista Service Pack 2, só posso instalar a funcionalidade do scanner no Brother Solution Center, e não no driver da impressora:

Impressora (driver) FAILED FAILED
Scanner (driver) Instalado Conectado
Envio de PC-FAX FAILED FAILED
PC-FAX recebe instalado conectado
Configuração Remota Instalada Conectada

Alguém que tem uma correção para isso? Os drivers do irmão para o Windows 7 serão lançados no final de outubro e eu não posso esperar tanto tempo. Precisa da minha impressora ..

Tnx antecipadamente.

    

Answer 1

Você pode usar as impressoras de driver para o Vista, elas são totalmente compatíveis.

Eu pesquisei no brother.com e não encontrei o número exato do seu modelo. O modelo que encontrei foi o MFC-6490CW, e os drivers estão localizados aqui . Espero que o seu modelo seja compatível com isso.

O "Driver Completo e Pacote de Software" data de 03/04/2009, enquanto o "Driver de Impressora e Driver de Impressora com certificação WHQL" data apenas de 10/20/2008. Você pode comparar essas datas com o driver que está usando (usando o Gerenciador de dispositivos). Se o seu driver é anterior, ou é um genérico da Microsoft, você pode substituí-lo por este.

Mas primeiro veja se o Windows Update não encontrou uma atualização opcional para a sua impressora.

E não se esqueça de criar um ponto de restauração do sistema antes de iniciar essas manipulações.