Acredito que a redefinição de fábrica retornaria ao estado original fora da caixa.
Você precisa obter a mídia de instalação do Windows 10 e usá-la para reinstalar o Windows 10. Caso ainda não o tenha usado, use a ferramenta de criação de mídia .
Você não precisa de uma chave, pois seu dispositivo já possui uma licença digital do Windows 10. Se for solicitada uma chave, selecione Pular, Faça isso mais tarde ou não tenho uma chave.
Veja este artigo: Como fazer uma instalação de reparo do Windows 10 com um upgrade in-loco .