Existem muitas histórias sobre esse problema na internet, e todas parecem falar sobre a necessidade de algumas ferramentas da Toshiba que não estão mais disponíveis.
Um em particular embora mencione uma opção pouco ortodoxa:
SOLVED - for me anyway but worth a try.
Go into device manager & uninstall the pointing device - for me it was a Lenovo pointing device!.
Restart Windows & ALL the keys now work as they should.
I hope this is the universal solution for everyone!!
Apenas porque isso faz com que o problema seja difícil de saber. É possível que exista um teclado ou dispositivo HID mal detectado que esteja efetivamente "mantendo" uma tecla pressionada.