Ocorreu um problema ao abrir determinados emails no Outlook 2013

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A maioria dos e-mails que estou recebendo está bem, mas recentemente estou recebendo um erro ao tentar abrir o e-mail de um usuário específico. Posso ver de quem é, o tópico e as primeiras palavras da mensagem na lista de e-mails, mas nenhum conteúdo é exibido no painel do corpo da mensagem.

Se eu clicar duas vezes na mensagem, para exibir uma janela separada com o e-mail, recebo a seguinte mensagem:

Sorry, we're having trouble opening this item. This could be temporary, but if you see it again you might want to restart Outlook.

Eu tentei reiniciar o Outlook e também reiniciar meu computador, mas sem sucesso.

Eu também tentei as instruções aqui , o que sugere algum problema com o meu perfil, mas isso também não funcionou.

    
por Dave Arkell 17.03.2015 / 16:36

1 resposta

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Então, descobri que não tinha muito espaço no meu disco. Eu tinha cerca de 200mb sobrando, e depois que eu esclareci um par de gb, o Outlook magicamente funcionou novamente!

Talvez seja útil se alguém achar isso acontecendo no futuro - pode ter a ver com espaço em disco.

    
por 19.03.2015 / 16:15