tela preta do Windows 10 após login local e sessão anterior da área de trabalho remota

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Ocasionalmente, quando não estou fisicamente em casa, faço login remotamente no meu computador usando a Área de Trabalho Remota. Quando volto para casa, tenho que fazer login localmente; no entanto, imediatamente após o login, sou apresentado a uma tela preta. Alguém mais encontrou esse problema e sabe de uma solução?

Informações adicionais

Tanto quanto eu posso dizer o sistema parece mudar para dispositivos virtuais para a sessão de área de trabalho remota, mas quando eu, em seguida, login localmente não volta para os dispositivos físicos.

Eu não tenho problemas com logins locais normalmente. E eu consigo logar remotamente repetidamente sem problemas. É somente quando tento acessar localmente depois de ter feito login remotamente que o problema ocorre.

Enquanto visualiza a tela preta, Ctrl-Alt-Del não parece fazer nada. Há um cursor do mouse visível que eu posso me mover por um curto período de tempo (5-10 segundos) antes que ele congele. Quando chegar a esse ponto, o único remédio que encontrei é reiniciar meu computador fisicamente usando o botão liga / desliga.

O computador foi atualizado do Windows 7, onde eu costumava fazer exatamente a mesma coisa e não tive nenhum problema. Eu poderia desktop remoto em meu computador assumindo a sessão existente, em seguida, faça o login local e assuma a mesma sessão, e repita o que quisesse.

Eu desinstalei e reinstalei os drivers do meu monitor (Samsung SyncMaster T240HD) e do adaptador de vídeo (EVGA NVIDIA GeForce GTX 670). Eu entrei no modo de segurança, habilitei a exibição de todos os dispositivos ocultos e desinstalei todos os outros dispositivos de monitor ou adaptador de monitor que eu encontrei, que era apenas um dispositivo de monitor oculto para um monitor antigo que eu tinha.

Eu verifiquei o sistema, o aplicativo e os logs de segurança e não encontrei nenhum aviso ou erro durante o login remoto ou no login local subsequente.

    
por Sybeus 14.01.2016 / 19:03

2 respostas

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O problema está relacionado ao recurso nVidia GeForce Experience ShadowPlay. Quando o ShadowPlay está ativado (não está apenas gravado), o problema ocorre. Quando o ShadowPlay está desligado, não há problema. Se o problema é ShadowPlay ou Remote Desktop eu não posso dizer, mas os dois interagindo juntos no Windows 10 causou a tela preta da morte.

Eu não sou o único a perceber esse problema. A única razão pela qual eu até brinquei com a configuração foi porque outra pessoa teve um problema semelhante com uma versão diferente do software: link

    
por 20.01.2016 / 01:41
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Tente verificar as configurações de exibição e ver se há um monitor fantasma presente. Pode ser necessário alterar qual monitor é o principal. Além disso, tente desinstalar os drivers do monitor no gerenciador de dispositivos.

    
por 14.01.2016 / 19:15