O botão da Thermaltake PSU não fica na posição "on"

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Minha PSU da Thermaltake Toughpower Grand 750W (P / N TPG-750M como em sua web página, mas o design mostrado abaixo) tem um botão AC mecânico, em vez de um botão liga / desliga, e depois de desligá-lo hoje para mudar algum hardware não vai ficar depois de empurrar novamente (Então sim, eu tentei girar desligue e ligue novamente, e eu verifiquei se ele está conectado). Na verdade, eu tive que colocar um pedaço de plástico contra alguns móveis para mantê-lo, o que não é uma situação sustentável.

pode ainda estar na garantia, mas eu gostaria de saber primeiro se isso poderia ser o resultado de algum tipo de salvaguarda e se houver correções rápidas para isso. Segurá-lo no lugar pode ser uma opção, mas teria que ser feito sem bloquear o fluxo de ar.

Apertar o botão com a ponta fina de uma fita adesiva funciona por enquanto ...

    
por l0b0 11.04.2013 / 19:47

1 resposta

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Tem uma garantia de 5 anos em peças e mão de obra. Então, se o seu período de tempo estiver dentro dos cinco anos, não sei se faria algo que pudesse anular isso.

Sempre tive uma boa experiência com o atendimento ao cliente e a base comovente com uma tecnologia, pelo menos, iniciaria a produção se fosse necessária uma RMA.

Suporte ao cliente da Thermaltake

    
por 11.04.2013 / 20:46