Windows 10 Jumplist preso lag itens do servidor?

Question

Estou tendo um problema desde a atualização para o Windows 10 em relação a listas de atalhos.

Eu tenho vários programas fixados na barra de tarefas, um dos quais é o Excel. Fixado neste jumplist estão várias pastas de trabalho do Excel, a maioria dos arquivos .xlsm. Alguns desses arquivos são arquivos de rede armazenados em nosso servidor.

Inconsistentemente, quando tento abrir um desses arquivos de rede, recebo uma mensagem de erro: "O item selecionado não está disponível. Ele pode ter sido movido, renomeado ou removido. Deseja removê-lo da lista?" " dando-me as opções habituais de Cancelar ou Apagar.

Quando eu tento novamente alguns segundos depois, a operação funciona sem problemas e abre a pasta de trabalho relevante.

Eu duvido que tenha algo a ver com o Excel. Os jumplists foram realizados como são do Windows 7 durante a atualização. Eu não tentei remover e restabelecer os links fixos, pois eles estão obviamente bem: eles serão abertos sem qualquer problema na segunda tentativa. A questão parece mais relacionada ao fato de o jumplist não se conectar à rede rapidamente o suficiente para localizar ou abrir o arquivo de rede.

Fiz uma pesquisa cuidadosa no Google e não consegui encontrar nenhuma pergunta relacionada a esse problema específico.

Atualização: agora tentei liberar e recolocar o Excel na barra de tarefas. Isso não teve efeito sobre o problema.

No entanto, os itens fixados no jumplist foram lembrados e reapareceram quando eu fixei novamente o Excel na barra de tarefas. Por isso, tentei desmarcar todos esses itens e refixá-los e até agora não consegui reproduzir meu problema (por cerca de uma hora).

Atualizações adicionais: agora, posso confirmar que o problema acima não resolveu meu problema, embora tenha demorado alguns dias para que o problema fosse reproduzido novamente. Ainda procurando ajuda!

Atualização: Eu já vi esse problema reproduzido em outro computador aqui executando o Windows 10. Ninguém aqui já viu ou reportou esse problema antes de executar o Windows 7, por isso parece ser um bug reproduzível com o Windows 10. Se faz alguma diferença, o que eu me esforço para acreditar, o nosso servidor é realmente um servidor Linux.

    

Answer 1

Suspeito que o servidor possa ter armazenado os arquivos em cache incorretamente, o que fez com que sua solicitação fosse negada inicialmente porque o arquivo solicitado era diferente daquele armazenado em cache no local do arquivo, mas idêntico nos metadados. Se você limpar o cache no servidor, removendo o arquivo completamente e restabelecendo uma nova versão dele, você trash o arquivo em cache quebrado. Antes de limpar o cache, você solicitou um arquivo armazenado em cache em um local diferente do arquivo original, levando o Windows a entender mal a resposta como um erro 404 (Arquivo não encontrado). Quando você faz a solicitação novamente, a versão mais recente do arquivo é armazenada em cache, levando à sua capacidade de acessá-lo. Depois de salvar no NAS, seu arquivo está no servidor, mas não atualizado com a versão em cache.

Tl; dr: Seu computador solicita um arquivo com meta-dados diferentes do arquivo armazenado em cache. Quando você redefine o cache, ele deve começar a armazenar o arquivo corretamente.

Tente fazer backup dos arquivos do seu NAS. Depois, exclua-os do NAS, abra-os no computador local e salve-os diretamente no NAS a partir de seus respectivos programas (por exemplo, Excel). Solte os atalhos do Jumplist, fixe os novos arquivos e você deve ser bom. Se tudo correr bem, você está feito. Além disso, tente criar atalhos e fixá-los.