Parece estar conectado à internet, mas a internet não funciona

Question

Eu li alguns posts sobre esse problema antes, mas foi um problema um pouco diferente do meu ou as pessoas sugeriram qual poderia ser o problema, não uma solução.

Estou executando o Windows Vista de 64 bits (a pior combinação possível, eu sei) em um laptop HP HDX 16. Parece estar conectado à rede e à internet, mas quando tento navegar na web, meu navegador reclama que todas as páginas "não estão disponíveis", e qualquer software que eu tente atualizar não faz isso.

ipconfig diz que nada está conectado, embora mostre que eu tenho um endereço IP.

Eu tentei ipconfig / release + renew mas não funcionou. Depois disso eu tentei netsh winsock reset, reiniciei o laptop e ainda nada.

Qual curso de ação posso tomar agora?

    

Answer 1

Para definir os servidores DNS do Google, abra um prompt do CMD e cole essas linhas, uma de cada vez:

netsh int ipv4 add dnsservers "Local Area Connection" 8.8.8.8 index=1
netsh int ipv4 add dnsservers "Local Area Connection" 8.8.4.4 index=2

Para o Wi-Fi, tente:

netsh int ipv4 add dnsservers "Wireless Network Connection" 8.8.8.8 index=1
netsh int ipv4 add dnsservers "Wireless Network Connection" 8.8.4.4 index=2

Isso presume que os adaptadores de rede estejam usando os nomes padrão, que você pode encontrar na guia Rede do Gerenciador de Tarefas.

Para o método GUI, tente isto. O passo 6 é a parte relevante.