O iTunes vê meu iPhone, mas o Windows 7 x64 não

Question

Depois de reinstalar o Windows 7 (64 bits), ele parou de reconhecer meu iPhone. Eu posso ver isso no iTunes, mas não no Windows Explorer, então não consigo tirar as fotos. Estou tendo esse problema em três máquinas diferentes e dois iPhones diferentes (minha esposa e minha). É enlouquecedor.

Eu já tive todas as versões do iPhone desde o primeiro lançamento e nunca tive esse problema antes.

Eu desinstalei e reinstalei o iTunes (atualmente em 10.2.1.1). Eu atualizei o iOS no telefone (atualmente em 4.3).

No gerenciador de dispositivos, isso é o que vejo:

VejaateladepropriedadesdoiPhonenãoreconhecido:

E aqui está o que recebo depois de passar pelo processo "atualizar driver":

Alguma ideia? No final da minha corda aqui ...

    

Answer 1

Curiosamente, tenho visto (nos fóruns de suporte da Apple) que um problema similar foi resolvido com a instalação de uma versão mais antiga do iTunes, especificamente, o downgrade de 10.2.1 para 10.0.

    

Answer 2

Solução alternativa (FWIW): Isso não é tecnicamente uma resposta à minha pergunta, mas resolveu meu problema real, que é que preciso tirar fotos e vídeos do iPhone. Instalei o aplicativo CameraSync (US $ 1,99), que se conecta à minha conta do Dropbox para enviar de forma automática e contínua meu rolo da câmera. Ele também se conecta ao iDisk, FTP, S3, Flickr e Box.net.

    

Answer 3

A Apple tem uma página para solucionar o problema .

    

Answer 4

Eu sei que isso pode parecer louco. Mas tente fazer uma restauração do sistema e veja se ela aparece. Eu tinha um driver de telefone que eu era capaz de consertar assim (era para a Sprint? Então não um iPhone). Não tenho ideia do porquê ou do que estava acontecendo, mas a restauração do sistema permitiu que o telefone aparecesse.

Eu estou curioso para ver se este é o caso novamente, então me avise se você der um giro.

    

Answer 5

link

link

"Demorará cerca de 2 a 3 minutos do que um ponto de exclamação amarelo ..."

1) pressione o botão da câmera do botão liga / desliga para ligar o telefone. Continue segurando até o menu aparecer. 2) empurre o volume para baixo. Demorará cerca de 2 a 3 minutos para que apareça um ponto de exclamação amarelo. (você saberá quando isso acontecer). 3) Uma vez nessa tela, toque no canto inferior direito da tela de toque. Um menu aparecerá e você poderá selecionar a restauração para as configurações de fábrica. Tudo é toque nesse ponto. Se você não vê o menu pop-up basta tocar mais algumas vezes na parte inferior direita da tela. Demorei um pouco para encontrar o lugar certo. Vai funcionar eu prometo, eu só procurei por horas tentando encontrar a resposta. Boa sorte e sinta-se à vontade para me enviar uma PM com alguma dúvida.