O vídeo da Web não é reproduzido em nenhum navegador no Windows 10 em todo o sistema

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Liguei o computador hoje e descobri que não era possível reproduzir um vídeo do YouTube. A página seria carregada e tudo parecia normal, mas o vídeo estava em um estado constantemente em buffer, pausado no primeiro quadro do vídeo. Eu poderia analisar a linha do tempo do vídeo, mas o vídeo não seria reproduzido e, em alguns casos aleatórios em que era reproduzido, não haveria som e o círculo de buffer apareceria no vídeo.

Resolvi isso extensivamente:

  • Qualidade de internet verificada, muito rápida, sem interrupções.
  • Limpei o cache e os cookies, tentei o modo de navegação anônima do Chrome.
  • Desative meu bloqueador de anúncios e qualquer outra extensão que possa estar causando um problema.
  • Tentei usar o navegador Firefox, Opera e Brave. Mesmo problema em todos os navegadores.
  • Puxei meu laptop da Apple e meu telefone, reproduzi um vídeo muito bem em ambos os sistemas.
  • Tentei outros sites de vídeo como o Twitch e o Vimeo. Mesmo problema.
  • Liguei e desliguei o computador várias vezes, até instalei uma atualização do Windows.
  • Driver de gráficos verificado para atualizações.
  • Instalado Malwarebytes e varrido para vírus (não encontrou nada)
  • (Aqui está o kicker) Foi aberto um arquivo de vídeo .mp4 local no VLC, executado como esperado. Mas quando abri o mesmo arquivo de vídeo local no chrome, tive o mesmo problema de reprodução.

Isso realmente parece ser um problema estranho do Windows. Eu nunca tive isso antes e estou sem ideias de solução de problemas, além de reverter para um backup de sistema anterior. Nada fora do comum foi instalado ou alterado com o meu equipamento recentemente (além de movê-lo para um novo local). Agradecemos antecipadamente pela ajuda.

    
por Kyle Y. 12.07.2018 / 06:20

1 resposta

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Consegui corrigir isso. Eu tenho uma interface de áudio externa que está conectada via USB. Estava certamente funcionando, eu ouvi o sistema de áudio e áudio de algum software de música que eu uso muito bem, mas algo deu errado por algum motivo e mudar a porta USB que estava conectada para corrigir o problema com os vídeos. Eu não tenho idéia do porquê, eu não tinha movido a porta USB desde a última inicialização, então acho que o Windows acabou de decidir que não gostou nem uma noite ou outra coisa.

    
por 12.07.2018 / 07:41