A Área de trabalho remota não está disponível no Windows 10 Home. No entanto, você não precisa disso. Desde o Windows 7, o Windows possui uma ferramenta de assistência remota integrada. No Windows 10, o Quick Assist é integrado a todas as versões.
Faça com que ela simplesmente clique em Iniciar, digite Quick Assist e ele será exibido. Isso permitirá que ela envie uma solicitação de ajuda.
Aqui estão algumas fáceis de seguir instruções sobre como usá-lo com mais detalhes.
Embora programas de terceiros, como TeamViewer e VNC, estejam disponíveis, acredito que sejam exagerados para a ocasional sessão de ajuda. Eles exigem um usuário não técnico para instalar o software. Eles consomem recursos e há riscos de segurança envolvidos no uso deles. Usar a ferramenta interna da Microsoft é fácil e não requer a instalação de nada.