Windows 10: Não é possível clicar em aplicativos depois de pesquisar no menu Iniciar

Question

Após uma nova instalação do Windows 10 e alguns dias:

Se eu abrir o menu Iniciar e começar a clicar em coisas, tudo funciona.
Se estou procurando, bem, qualquer coisa, estou obtendo o resultado que quero (pense em algum aplicativo), mas não consigo clicar nele e abri-lo. Clique com o botão direito não é nada bom. A linha do aplicativo tem um fundo cinza.

Alguém encontrou esse comportamento?

    

Answer 1

Plano de fundo

O problema foi descrito por alguns usuários como possivelmente devido a vários fatores que vão desde arranjos de cortana corrompidos, índice de pesquisa defeituoso, etc.

Soluções possíveis

1. Reiniciando a Cortana

Alguns usuários atribuem esse problema a um sistema cortana defeituoso, de modo que o reinício do processo "cura" o problema:

Search is powered by Cortana in Windows 10 . Even if you disable Cortana ’ s functionality, which I have done as I don’ t find the feature particularly useful , you will notice that Cortana remains running in the Task Manager.

All you need to do to fix the search in Windows 10 is to kill the Cortana process on the computer . It gets restarted right away when you do and when you run a search afterwards , you will notice that results are displayed again.

Faça o seguinte para eliminar o processo Cortana no Windows 10:

• Use os botões de atalho Ctrl + Shift + Tecla Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
• Se você vir apenas alguns programas listados por ele, clique no link "mais detalhes".
• Localize "Cortana" em processos em segundo plano.
• Clique com o botão direito do mouse no processo e selecione "finalizar tarefa" no menu de contexto.

2. Índice de pesquisa de reconstrução

Alguns usuários relataram sucesso com essa opção e vale a pena tentar:

Para reconstruir o índice:

• Clique em Iniciar e, em seguida, clique no ícone Configurações na coluna esquerda do menu Iniciar.

• Na caixa de texto na parte superior das Configurações, digite Índice .

• Selecione o item "Opções de indexação". Na janela Opções de Indexação, clique em "Avançado".
• No pop-up "Opções avançadas", selecione a guia "Configurações de índice". Clique no botão Reconstruir em Resolução de problemas .

3. Limpando o banco de dados privado da Cortana

Por meio de experimentos rigorosos, um usuário alega que essa solução resolveu seu problema. Isso ocorre porque, normalmente, o cortana consulta as entradas de pesquisa desses bancos de dados, portanto, se algo estiver errado com os itens em seu banco de dados privado, o resultado não será clicável. A limpeza de seu banco de dados privado basicamente corrigirá os problemas.

O procedimento básico é dado:

• Crie um novo administrador no seu Windows 10 e faça login como esse usuário
• Excluir (ou renomear) C:\Users\<PROBLEM USER>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
• Faça login novamente como o PROBLEM USER

• Abra o PowerShell como administrador e digite (ou cole)

  Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register

4. Ajustando as configurações de idioma

Alguns usuários tiveram vários sucessos com a alteração do idioma de exibição para os EUA, e vale a pena uma chance.

5. Restaurando a imagem do sistema on-line

Outra correção seria restaurar a imagem do sistema com uma nova imagem e, geralmente, repara arquivos de sistema defeituosos com arquivos novos e atualizados de servidores da Microsoft:

O procedimento

• Pressione a tecla do Windows + X
• Clique no prompt de comando (Executar como administrador).

• Na janela Administrador: Prompt de Comando, digite os seguintes comandos. Pressione a tecla Enter após cada comando:

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Importante: Quando você executa este comando, o DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir corrupções.

• Para fechar o administrador: Na janela do prompt de comando, digite Exit e pressione Enter.

6. Usando uma ferramenta de pesquisa de terceiros

Dados os muitos bugs na ferramenta de pesquisa do Windows, a mudança para uma ferramenta diferente pode aliviar esses bugs.

One option is provided by Classic Shell for example. The program may replace the Windows 10 Start Menu with a classic copy

Referências

1. Menu Iniciar A pesquisa não pode clicar nos resultados da pesquisa que levam a páginas de Configurações + configurações que os resultados da pesquisa não carregam
2. Certos itens não podem ser clicados nos resultados de pesquisa do Menu Iniciar
3. Corrigir a pesquisa não funciona no Windows 10
4. Não é possível clicar em "Melhor Correspondência" em Iniciar pesquisa de menu

Answer 2

Coisas para experimentar:

• Executar sfc / scannow verificar a corrupção do sistema
• Inicialize no modo de segurança e se isso funciona, então o problema é causado por algum produto instalado, então use Autoruns para desabilitar o programa de inicialização até encontrá-lo. Caso contrário, o problema é com o próprio Windows.
• Executar o Solucionador de problemas do menu Iniciar e reinicie
• Se nada funcionar, substitua o menu Iniciar da Microsoft por um produto de terceiros, o livre Classic Shell recomendado.

Answer 3

Este é um problema muito comum, na verdade, o menu Iniciar tem alguns bugs.

Algumas opções que você pode experimentar:

• Às vezes, ajuda apenas alterar algumas configurações do menu Iniciar, como torná-lo tela cheia ou alterar o modo para o Modo tablet.
• Como mencionado também, a Microsoft tem um solucionador de problemas de menu inicial que vale a pena tentar.
• Além disso, tente criar um novo usuário. O mesmo bug acontece com o novo usuário também?

Answer 4

Desativei "Poderia pesquisar" em Configurações = > Corana = > Permissões & História e que parecia resolver o problema.

    

Answer 5

O que me ajudou foi isso:

1. Abra o menu Iniciar
2. Clique com o botão direito no ícone "Configurações" (acima de energia)
3. Selecione "Mais" e "Configurações do aplicativo"
4. Clique no botão "Redefinir"