VMware Workstation 12 Pro - Erro ao atualizar o VMware Tools no Ubuntu 14.10

Question

Workstation 12 Pro - 12.1.0 build-3272444 Licença individual Convidado OS: Ubuntu 14.10 64-bit Ferramentas VMware: 9.6.2.31837 (build-1688356)

A VM funciona bem, exceto ... Atualizando o VMware Tools, o estágio de download emite uma mensagem e é anulado:

Erro: houve um problema ao atualizar um componente de software. Tente novamente mais tarde e, se o problema persistir, entre em contato com o suporte da VMware ou com o administrador do sistema.

Não consigo encontrar uma solução útil para esse problema on-line. Talvez esta comunidade possa ajudar a encontrar uma solução? Gostaria de saber se existe algum arquivo de log de instalação do VMware Tools em algum lugar que possa me dar uma pista sobre o "problema" mencionado na mensagem de erro.

A propósito, eu também tenho uma VM do Ubuntu 15.10 de 64 bits que executa com sucesso o VMware Tools 10.0.1.357 (build-3160059). Eu preciso executar as duas versões do Ubuntu por razões de compatibilidade de software.

    

Answer 1

Etapas para se recuperar desse erro:

1. No seu computador host, navegue até Repositório de CDS - / var / www / public / stage / session-59 /cds/vmw-desktop/ws/12.1.0/3272444/windows/packages

2. Faça o download do arquivo tools-linux.tar

3. Descompacte o arquivo (usei 7zip, mas qualquer ferramenta de descompactação deve funcionar). Isso irá extrair o arquivo VMware-tools-linux-10.0.5-3228253.iso

4. No VMware Workstation, monte o arquivo extraído no Ubuntu VM: a) Verifique se a VM está em execução b) No menu Estação de trabalho, selecione VM > Dispositivos removíveis > CD / DVD (SATA) > Definições... c) Clique em Procurar e encontre o arquivo extraído na etapa 3 acima. Clique OK. d) Selecione VM > Dispositivos removíveis > CD / DVD (SATA) > Conecte-se

5. O arquivo iso será montado e aberto como uma pasta na máquina Ubuntu. Nessa máquina, clique com o botão direito no arquivo que termina em .tar.gz e selecione "Extrair para ...". Selecione Desktop e clique em "Extrair"

6. Abra o aplicativo Terminal (Search > Terminal). Digite este comando: cd Desktop/vmware-tools-distrib

7. Desinstale qualquer versão antiga das Ferramentas com este comando: sudo bin/vmware-uninstall-tools.pl

8. Instale as novas ferramentas: sudo ./vmware-install.pl -d

9. Reinicie o Ubuntu

Deve ser isso!

    

Answer 2

Eu me deparei com um problema semelhante ao tentar instalar as ferramentas VMWare em um sistema operacional do Windows guest após uma atualização da versão do Fedora (para 22 eu acho). Após as ferramentas de atualização, o promts deu o mesmo erro. O erro pode ter sido devido a algumas restrições de rede. Fazer o download do arquivo .iso apropriado, montá-lo no CD e instalá-lo a partir da imagem no sistema operacional convidado funcionou para mim (em vez de tentar baixar e instalar as ferramentas usando o gui / promts). Se a atualização das ferramentas fosse feita em outra rede ou conexão, provavelmente funcionaria.