Por que conectar o fone de ouvido nos alto-falantes internos não funciona (mesmo depois de os fones de ouvido estarem desconectados)?

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Comprei recentemente uma Dell latitude E6420 i5-2520M 8 GB e estou com um problema muito chato com os alto-falantes.

O som proveniente dos alto-falantes internos do laptop funciona até que eu conecte o conector de fone de ouvido ao computador pela primeira vez. Quando desligo os fones de ouvido, os alto-falantes internos não voltam.

O que tentei até agora sem sucesso:

  • Desinstale e reinstale os drivers de áudio / som
  • Drivers Realtek testados
  • Fones de ouvido desativados
  • Recuperar e reinstalar o Windows 10

Toda vez que eu desinstalo e reinstalo os drivers de som, os alto-falantes começam a funcionar novamente até eu conectar e remover os fones de ouvido.

Como posso resolver isso?

    
por Marcellinov 06.06.2016 / 23:49

1 resposta

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Este é um problema conhecido dos drivers da Realtek no Dell Latitude (consulte aqui ) - Você terá que instale o driver de áudio nativo do Windows .

    
por 07.06.2016 / 19:41