OneDrive for Business dando erro 'Credentials Needed' em todos os arquivos

Question

Desde a alteração da minha senha, o OneDrive for Business (Office 2013) não sincroniza mais os arquivos.

Ele está mostrando erros de sincronização em cada arquivo que diz "Credentials Needed" quando clico em qualquer um desses erros de sincronização, abre o Internet Explorer e me leva aos meus arquivos no Office 365. Ele ainda sincroniza toda a estrutura de pastas, mas não dos arquivos.

Eu tentei o seguinte para tentar corrigir esse problema:

• Feito um "reparo" no OneDrive
• Parou de sincronizar todas as bibliotecas e as adicionou novamente
• Efetuado logout / in no Office 365
• Removidas todas as credenciais do Gerenciador de Credenciais do Windows
• Desassociou a conta do Outlook
• OneDrive desinstalado / reinstalado
• Aplicou todas as atualizações disponíveis para o Windows & Escritório

Como posso resolver este problema?

    

Answer 1

Isso resolveu o problema para mim:

Desinstale a atualização do Office 2013 KB3085566.

Por algum motivo, esta atualização de segurança estava causando meus problemas. Eu desinstalei, reiniciei e o problema desapareceu.

Você pode seguir as instruções para desinstalar uma atualização

1. Open Installed Updates by clicking the Start button Picture of the Start button, clicking Control Panel, clicking Programs, and then, under Programs and Features, clicking View installed updates.

2. Click the update that you want to remove, and then click Uninstall. Administrator permission required If you're prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.