Como corrigir o tempo de inatividade aleatório do roteador Wi-Fi?

Question

Em casa, temos um Sitecom Wireless Gigabit Router N300 . Quando está funcionando, é ótimo, mas de vez em quando (aparentemente aleatoriamente) a conexão sem fio vai cair. A rede sem fio ainda é visível no Windows 8 / Ubuntu, mas os clientes não conseguem se conectar. Conexões com fio ainda funcionam embora.

Bastante irritante, o roteador só mantém mensagens de registro por um curto período de tempo (30 min - 1 h), então atualmente não tenho o arquivo de log da última vez que a conexão wireless caiu. Eu lembro que havia muito:

Jul 18 16:33:50 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:49 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:47 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:45 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:33:32 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:58 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:42 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:32 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:12 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108
Jul 18 16:32:08 [SYSTEM]: DHCP Server, Sending ACK of 192.168.0.108

e em um momento aleatório

Jul 18 16:22:01 [SYSTEM]: UPnP, Start
Jul 18 16:22:58 [SYSTEM]: UPnP, Stopping

Então, talvez isso aponte para um problema com o módulo UPnP?

Eu pesquisei mas não encontrei nenhuma informação relevante para esse roteador. Para ser honesto, eu não tenho muito conhecimento sobre roteadores, então se você precisar de mais informações, por favor me avise! (embora eu não possa fornecer novos logs até que o roteador decida soltar o Wi-Fi novamente ...)

Atualização: O Wi-Fi está desativado agora. Arquivo de registro: link . Ele caiu por volta das 17:40.

    

Answer 1

Com base no fato de que a interface da web diz que o roteador está transmitindo em 2.4GHz, presumo que ele não suporte 5GHz. A banda de 2,4 GHz é mais suscetível à interferência do que a banda de 5 GHz, devido ao número total de dispositivos (laptops, microondas, etc) e tecnologias (Bluetooth, etc) que usam essa banda e o número limitado de canais utilizáveis. Eu faria uma varredura para descobrir quais canais os roteadores próximos estão usando e tentei escolher um canal (1, 6 ou 11) com o mínimo de uso.

Se todos os seus dispositivos suportarem a banda de 5GHz, eu recomendaria que você pegasse emprestado um roteador que transmite a 5GHz e desabilite o rádio de 2,4GHz se o roteador suportar ambas as bandas. Deixe-o funcionar por um tempo e veja se ele resolve o problema. Se funcionar, compre um roteador que suporte a banda de 5GHz. Eu percebo que comprar um novo roteador não prova que o problema foi causado por interferência, mas pelo menos sabemos que ele corrige o problema e os problemas sem fio podem ser extremamente difíceis de solucionar. Você pode ver se seus dispositivos suportam 5 GHz procurando suas especificações on-line.

Como uma nota secundária, se você estiver fora da América do Norte, algumas dessas informações podem estar incorretas.

    

Answer 2

DESLIGUE os serviços UPnP no seu roteador. O UPnP é um serviço que permite que os dispositivos internos da sua LAN configurem o roteador sem a sua interação. Não é necessário, apenas conveniente. Também é um risco de segurança.

Além disso, se você estiver obtendo muito tráfego desse endereço IP único e tiver vários dispositivos conectados, tente executar uma verificação de malware no dispositivo. Um sistema infectado pode tentar usar o UPnP para se permitir configurar seu roteador e deixar mais malware ou ajudar o malware de alguma forma. Não vejo por que o seu servidor DHCP está enviando tantos pacotes ACK assim.

    

Answer 3

Não sei como consertá-lo, mas se tudo o mais falhar, compre um Ponto de acesso sem fio (WAP) , já que as conexões com fio ainda funcionam.