Aqui estão algumas soluções que resolveram esses problemas para algumas pessoas.
Solução 1: Driver
O driver escolhido pela Microsoft pode não ser adequado para o iPad; Windows automaticamente usando seu próprio driver e não o da Apple.
- Iniciar o Gerenciador de dispositivos
- Clique duas vezes no iPhone (em Dispositivos portáteis)
- Selecione a guia Driver e clique em "Atualizar driver" 4 Clique em "Navegar no meu computador"
- Navegue até
c:\program files\common files\apple
- Deve reconhecer o driver para instalar
- Após a instalação, reinicie se o iPad não for reconhecido
Solução dois: reinstalar
Alternativamente, você poderia
extraia o mais recente iTunes via 7-zip
e instalar (reparar) o arquivo AppleMobleDeviceSupport.msi
.
Solução 3: restaurar o iPad
- Desconecte o cabo USB do iPad, mas deixe a outra extremidade do cabo conectada à porta USB do seu computador.
- Desligar o iPad: mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar por alguns segundos até que o controle deslizante vermelho apareça e deslize o controle deslizante. Aguarde até que o iPad seja desativado.
- Enquanto pressiona e segura o botão Início, reconecte o cabo USB ao iPad. Quando você reconectar o cabo USB, o iPad deve ser ligado.
- Continue segurando o botão Início até ver a tela "Conectar ao iTunes".
- Se necessário, abra o iTunes. Você deverá ver um alerta de "modo de recuperação". Use o iTunes para restaurar o iPad.