Windows XP Explorer congelar

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Meu laptop de repente começou a se comportar de uma maneira estranha.

Em primeiro lugar, esta é a configuração de hardware:

Dual Core CPU at 2.40 GHz; RAM 3 GB. Windows XP SP2.

Como eu disse, de repente, quando eu faço login no meu sistema Windows, acho que a área de trabalho está congelada e basicamente inutilizável.

Aqui estão os sintomas: a barra de tarefas e a bandeja do sistema estão completamente congeladas, não consigo abrir o menu Iniciar, os ícones na bandeja não carregam e, se eu abrir o Ctrl + Alt + janela Del (a única que parece funcionar corretamente) seu botão da barra de tarefas não é mostrado.
A área de trabalho em si é bastante lenta, não consigo abrir os aplicativos cujo ícone está vinculado à área de trabalho e a única coisa que consigo abrir é o navegador de arquivos. De dentro, posso navegar normalmente, mas assim que tento abrir qualquer arquivo, sempre tenho o mesmo problema, nenhum outro software parece iniciar. Para ser mais preciso, um arquivo de texto simples pode ser aberto, mas outros que exigem programas mais complexos para abrir, não. Por exemplo, não consigo fazer com que o Xnview abra arquivos de imagem simples.
Em tudo isso, a carga do sistema é bastante baixa: os processadores estão em 2 a 3% e o uso da memória não é maior do que o normal. Portanto, os problemas não estão relacionados à sobrecarga de recursos.

Além disso, os sons não são reproduzidos, I.E. quando navego pelo gerenciador de arquivos, não consigo ouvir o som habitual de "clique".

Eu já tentei terminar o explorer.exe e reiniciá-lo, mas não parece resolver nada. Eu também tentei fechar um par de serviços de rede, ambos chamados svchost.exe, e todo o sistema parecia ser um pouco menos lento, mas não tenho certeza sobre isso.

Esta é toda a informação que consegui reunir por agora. Espero que alguém possa me ajudar a resolver este problema, se mais informações forem necessárias, basta perguntar e vou tentar coletá-lo.

Obrigado antecipadamente.

    
por Sekhemty 05.11.2012 / 18:13

3 respostas

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Obrigado a todos por suas sugestões, consegui resolver o problema restaurando um dos antigos "Restore Points" do sistema. Talvez tenha havido alguma corrupção em alguns arquivos de configuração, mas com esta etapa tudo parece voltar ao normal.

De qualquer forma, agradeço novamente por suas respostas! :)

    
por 05.11.2012 / 19:29
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Embora você diga que os recursos não são o problema, eu restringiria para ter certeza de que não é relacionado a hardware.

Uma ferramenta simples para verificar o hardware é o UBCD .

Os principais itens a verificar são RAM e HDD (no entanto, você também pode fazer CPU).

Como @Hennes disse, pode haver algum problema de software (já que você executa um SO não mais suportado).

    
por 05.11.2012 / 18:24
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Muitas vezes as pessoas contam o mesmo, e quando me mostram seu notebook / laptop / netbook, vejo que no plano de energia da bateria o Maximal Processor State está definido em 10% para economia de energia, o que significa que o processador não pode mais de 10% do seu poder real.
Portanto, defina High Performance ou defina Maximal Processor State = 100% antes de tentar outra coisa.

    
por 05.11.2012 / 20:16