Windows 8 Atualizar - Excluído TODO o software [fechado]

Question

Eu fiz o upgrade para o Win8 há algumas semanas. Meu computador tem agido nos últimos dias, então eu tropecei na opção Refresh. Eu li o aviso de que os aplicativos seriam removidos, mas achei que eles seriam os que estavam na nova tela inicial. Todo o meu MS Outlook, Word, Excel sumiram. Estes vêm pré-instalados no meu Acer Aspire Laptop (18 meses atrás) O site da Acer diz para ir para Iniciar-Programas-Acer Restore, mas eu não posso chegar lá com o Win8. Por favor, ajude !!!!!

    

Answer 1

Você pode tentar digitar "Acer Restore" na tela inicial para ver se ele está lá, mas, como ele removeu os aplicativos pré-instalados, acho que ele também teria removido as ferramentas da Acer.

O computador veio com um DVD de restauração? Nesse caso, você pode querer usar isso na primeira instância para ver se é possível instalar ferramentas, drivers e aplicativos da Acer fora dela.

Se não, você pode precisar restaurar o sistema operacional de volta ao que veio com o computador (que pode ser restaurado por DVD ou pelo mecanismo de recuperação interno, por exemplo, partição oculta no HDD) e atualizar para o Windows 8 novamente.

    

Answer 2

Seu laptop pode ser restaurado para as configurações de fábrica, mas isso significa que você restaurará para um sistema operacional mais antigo ( qualquer versão do Windows que veio com). Além disso, uma atualização invalida / substitui sua licença anterior.

Você pode verificar se a partição 'restore' oculta contém os programas ausentes e eles podem ser usados sem restaurar as configurações de fábrica (não há muita informação sobre isso). Vá para o Painel de controle > Opções de pasta > Guia "Visualizar" > marque "Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas" e a unidade oculta deve estar visível em "Computador".