experimente estas soluções:
As 10 principais tecnologias de soluções / problemas de VPN
Os usuários relatam que o cliente está encerrando quando tentam estabelecer uma conexão
Nesta situação, os usuários verão uma mensagem de erro semelhante à Conexão VPN finalizada localmente pelo Cliente. Motivo 403: Não é possível entrar em contato com o gateway de segurança. Esse erro pode ser causado por algumas coisas diferentes:
- O usuário pode ter digitado uma senha de grupo incorreta
- O usuário pode não ter digitado o nome correto ou o endereço IP do ponto de extremidade da VPN remota.
- O usuário pode estar tendo outros problemas com sua conexão com a Internet.
Basicamente, por algum motivo, a negociação IKE falhou. Verifique os logs do cliente, ativados indo até Log | Ative e tente encontrar erros com falha na Verificação de hash para tentar diminuir ainda mais o problema.
Por favor, tente o seguinte para ativar o registro para mais informações:
Se o registro do cliente não funcionou, tente isto: Faça o download do wireshark e execute um rastreamento (reinicialize o seu computador para que fique limpo) enquanto estiver tentando se conectar através da VPN para ver qual pacote é descartado e por quem. Em seguida, atualize sua pergunta com os registros.
boa sorte.