Eu primeiro verificaria seu log de eventos para ver se o erro foi registrado e, em caso afirmativo, por qual programa. Caso contrário, o procedimento padrão para depurar um erro de inicialização é reiniciar o computador com o número mínimo de programas e serviços para determinar qual programa / serviço está causando o erro. A partir daí, será mais fácil descobrir a solução.