O MS Word 2010 não imprime várias cópias de um documento

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Eu tenho um computador com Windows 7 de 64 bits com o Office 2010, todas as atualizações mais recentes, imprimindo em um HP m1212 LaserJet.

Somente neste computador, usando o Word, não consigo imprimir mais de uma cópia de um documento de cada vez (normalmente, preciso imprimir cerca de 30 a 40 cópias de um documento, mas ele nem imprime 2!

O Excel imprimirá várias cópias de um documento, sem problemas.

Eu desinstalei / reinstalei os drivers da HP, nada. Quando desinstalo / reinstalo o Word, funciona, mas só por pouco tempo.

Existe algo que eu preciso mudar no Painel de Controle? Cancelar atualizações?

Atualização:

Instalei os drivers mais recentes do Windows 7 e já estou executando como administrador.
Alguma outra ideia?

    
por Kathryn Codo 30.04.2012 / 23:34

2 respostas

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Algumas coisas para tentar :

  • Desativar o modo Mopier e o armazenamento de trabalhos
    1. Selecione Iniciar > Painel de controle > Impressoras
    2. Clique com o botão direito no ícone da impressora desejada e selecione Propriedades
    3. Selecione a guia Configurações do dispositivo
    4. Encontre as configurações Modo Mopier e Armazenamento de trabalho no final da listagem
    5. Altere as configurações de Ativado para Desativado
    6. Aplicar alterações

... se isso não funcionar, veja se você pode repetir as etapas acima com Preferências da impressora em vez de Propriedades na etapa 2 acima. Alternativamente, tente:

  • Desativar recursos avançados de impressão
    1. Ir para o menu Imprimir
    2. Clique no botão Propriedades no canto superior direito
    3. Vá para a guia Avançado
    4. Em Opções do documento , desative Recursos avançados de impressão

Se isso não funcionar, tente:

  • Desativar Agrupamento
    1. Vá para Arquivo > Imprimir > Agrupar Caixa
    2. Desmarque a caixa

Ou pode ser:

  • Devido a privilégios
    1. Clique com o botão direito do mouse no Word
    2. Executar como administrador.
por 01.05.2012 / 02:02
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Acabei de fazer o simplist: unate check. O documento era uma impressão de duas páginas nos dois lados do papel. Agora funciona bem. Deve ser um problema de loop lógico ao tentar agrupar um pc de documento em papel.

    
por 13.03.2013 / 23:28