Algumas coisas para tentar :
-
Desativar o modo Mopier e o armazenamento de trabalhos
- Selecione Iniciar > Painel de controle > Impressoras
- Clique com o botão direito no ícone da impressora desejada e selecione Propriedades
- Selecione a guia Configurações do dispositivo
- Encontre as configurações Modo Mopier e Armazenamento de trabalho no final da listagem
- Altere as configurações de Ativado para Desativado
- Aplicar alterações
... se isso não funcionar, veja se você pode repetir as etapas acima com Preferências da impressora em vez de Propriedades na etapa 2 acima. Alternativamente, tente:
-
Desativar recursos avançados de impressão
- Ir para o menu Imprimir
- Clique no botão Propriedades no canto superior direito
- Vá para a guia Avançado
- Em Opções do documento , desative Recursos avançados de impressão
Se isso não funcionar, tente:
-
Desativar Agrupamento
- Vá para Arquivo > Imprimir > Agrupar Caixa
- Desmarque a caixa
Ou pode ser:
-
Devido a privilégios
- Clique com o botão direito do mouse no Word
- Executar como administrador.