Pode ser que um ou mais arquivos do sistema estejam corrompidos. Experimente o Verificador de recursos do Windows (também conhecido como Verificador de arquivos do sistema).
Abra um prompt de comando elevado.
- Ir para todos os programas | Acessórios.
- Clique com o botão direito no prompt de comando.
- Escolha Executar como administrador.
No prompt de comando, digite sfc /scannow
.