Quando desbloquear a tela do Windows 7 fica preta

Question

Freqüentemente bloqueio o Windows e desligo a tela quando estou ausente por 10 a 20 minutos. Às vezes, quando ligo a tela novamente e insiro minha senha, a tela fica preta. Então o sistema não responde e eu não posso fazer nada sobre o estado, exceto puxar o plugue.

Como posso solucionar isso e há alguma medida que eu possa tomar para evitar que isso aconteça?

    

Answer 1

Este artigo de suporte da Microsoft parece resolver esse problema: Tela preta do Windows Vista e do Windows 7 no computador desbloqueado .

As soluções sugeridas são:

1. Desativar a exibição gráfica Aero
2. Atualize os drivers de exibição do site do fabricante
3. Desativar o software de segurança

Se nada disso ajudar, dê uma olhada no Visualizador de Eventos para mensagens de erro interessantes.