Eu tenho uma nova instalação do Windows 7 de 32 bits (atualizada pelo sistema e pelo Windows Update) e preciso instalar um mouse Ergo525 . O mouse está funcionando corretamente, é reconhecido pelo Windows 7 como Ergo525, ele muda a sensibilidade corretamente, mas para a configuração personalizada quatro botões extras (dois mudam o volume agora inútil em um notebook), eu preciso instalar o Genius ioCenter.exe (eles não fornecer apenas um driver de mouse). Quando faço isso mesmo com a compatibilidade com o XP / Vista (como funcionava bem no Windows XP SP3), aparece:
"Microsoft Visual C++ SP1 Redistributable Package(x86). Command line syntax error. Type Command /? for Help."
Eu então reinicio, mas quando tento executar o arquivo ioCentre (gTaskBar.exe) novamente, mesmo sob o modo de compatibilidade, recebo esta mensagem:
"C:\Genius\ioCetre\gTaskBar.exe The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect. Please see the application event log or use command-line sxstrace.exe tool for more detail."
Eu tenho tentado resolver isso sozinho por horas, mas sou totalmente desamparado.
A propósito, este é um problema de produtividade, então se houver algum outro programa para configurar os botões extras no meu mouse, eu ficaria mais do que feliz com essa solução.
Problema resolvido. Era claro que um problema de versão de software / driver - o fabricante oferece V1.3.04, Driver Genius software para atualizações de driver v1.3.2.1 baixado e tudo foi impecável. Driver Genius é um programa pago, estou mencionando apenas para explicar o que funcionou para mim no caso de alguém se deparar com essa questão também. Pode poupar-lhe as horas que me levaram.