O Dell Precision M6700 com falha na bateria não detecta a GPU discreta

Question

Eu tenho um laptop dell m6700 com gráficos AMD M6000. A bateria parece estar morta. Correndo em corrente alternada direta.

Há alguns dias, o laptop inicializou na Intel HD 4000, o gerenciador de dispositivos do Windows dizendo que a GPU está desconectada - visível sob dispositivos ocultos.

DuranteotempodeinicializaçãodoDellDiagnostics,éevidentequeabaterianãoécapazdefornecerenergiaàGPU.

EuremoviabateriaeolaptopaindainicializanoIntelHD4000.FaltaGPU.HouvealgumasvezesquandooBIOSdetectouaGPU.Totalmentealeatório

Agora,aBIOSsóestáinicializandoemIntelHD,mesmoemenergiaCAdireta(bateriaremovida).AportaHDMItambémnãofunciona,aVGAestáfuncionando.Estranho.

AlgumaidéiadeporqueaGPUnãoiniciaquandoestáusandoenergiaCAdireta?

EDITAR-AGPUvoltouantesdeeuirparaacama(reinicializaçãoaleatória).Abateriaestáinserida(emboramorta).PortaHDMIfuncionaagora.TestesdediagnósticodeGPU-todosaprovados

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Answer 1

Seu Dell Precision M6700 possui um slot para placa de vídeo MXM. É possível que a placa gráfica tenha escapado do slot ou tenha falhado.

Abra o laptop e veja se a placa gráfica está encaixada corretamente. Verifique também se há danos físicos no cartão e / ou no slot. Se recolocar o cartão não ajudar, talvez seja necessário substituí-lo.

Editar: A sua atualização ainda suporta a teoria de que sua placa gráfica está mal encaixada. Mais uma vez, abra o computador e verifique se ele está. Talvez seja necessário limpar os contatos do slot se o cartão estiver realmente seguro no slot.