Eu achei que não faria mal perguntar enquanto estou tendo um dia de trabalho lento.
Eu tenho um computador que está executando o Windows 7 64-bit Home Premium . Originalmente eu ia fazer uma instalação de reparo dos arquivos de sistema do Windows e fazer reparos assim. Mas agora estou tentando descobrir o que realmente está causando o problema.
Basicamente, este é o detalhamento, a máquina inicializa e faz o login sem problemas . Nenhuma mensagem de erro ou qualquer coisa no log de eventos que indique um erro.
Eu posso usar ferramentas de rede como ping, tracert, nslookup e etc.
O que não funciona, entretanto, é qualquer coisa que pareça utilizar o TCP (possivelmente o UDP também, mas o nslookup funciona) . Se eu tentar conectar-me à Internet usando um navegador da web de qualquer tipo, ele não conseguirá ver nada. Eu testei o Chrome e o IE .
Se eu for para um URL com base em nome, como www.google.com, diz que não estou conectado à internet . Se eu tentar conectar-me diretamente a um endereço IP, ele diz a mesma coisa. Não consigo entrar no roteador de onde a máquina obtém sua concessão de DHCP. Mas posso obter uma concessão de DHCP que é estranha.
Também experimentei tarefas não baseadas em navegador da Web, como atualizar o antivírus na máquina (NOD32). O AV diz que não pode se conectar aos servidores de atualização .
Eu tenho batido minha cabeça sobre isso há algum tempo e tenho feito pouco ou nenhum progresso.
O que tentei (não está em ordem);
possivelmente não me lembro agora.
Alguém pode fornecer ideias? Este está me incomodando.
Obrigado antecipadamente.
Não sei se você já fez isso, pois não está listado, mas execute algumas verificações de malware. Execute Malwarebytes, Hitman Pro, etc. Eu já vi no passado onde há algo bloqueando, como você diz, as "conexões de rede mais altas". Eu geralmente encontrei restos de coisas como o Conduit e outras coisas que causam esse problema. Se você já executou varreduras e tudo aparece limpo, então nvm.
Entre no adaptador de rede e forneça um endereço IP fixo, uma máscara de sub-rede, um gateway e um endereço DNS. Veja o que acontece.