Não há áudio reproduzido pela entrada de fone de ouvido

Question

Hoje, meu conjunto de alto-falantes externos para meu laptop (HP ENVY m6) parou de funcionar subitamente depois que eu os desconectei para mover o laptop e depois os conectei de volta.

Os alto-falantes reproduzirão áudio de outros dispositivos (para que não estejam com defeito), e agora não consigo ouvir o áudio de qualquer outra coisa conectada a esse conector, como fones de ouvido.

Eu tenho uma inicialização dupla do Windows 8.1 e do Ubuntu 14.04 neste laptop, e o conector não funciona em nenhum sistema operacional.

O jack está com defeito? Se sim, o que posso fazer para recuperar o áudio externo?

    

Answer 1

O fato de ser um problema tanto no Windows quanto no Ubuntu sugere que é culpa do hardware.

Eu acho que há algum tipo de switch dentro do seu jack para detectar se ele está conectado. Aqui está um tópico relacionado:

Como uma placa de som determina se fones de ouvido estão conectados?

O interruptor pode ter um mau funcionamento e, com o tempo, ele se cura.

    

Answer 2

Isso pode acontecer quando você tem os alto-falantes externos definidos como padrão. Precisamos definir os fones de ouvido como padrão.

Execute a tarefa mencionada abaixo para definir os fones de ouvido como padrão:

• Na tela inicial do Windows 8, pressione a tecla "Tecla Windows + X" o teclado e, em seguida, clique no painel de controle e, em seguida, Hardware e opção de som.
• Clique em Som e uma nova janela será aberta.
• Nas novas janelas, clique na aba "Reprodução" e clique com o botão direito no janela e clique em Mostrar dispositivos desativados.
• Agora verifique se os fones de ouvido estão listados lá e clique com o botão direito nele escolha ativar.
• Destaque os fones de ouvido e clique em "Definir como padrão".

Ou tente isto:

• Etapa 1. Vá até o menu Mosaicos e digite "Solução de problemas"
• Etapa 2. Clique em Solução de problemas
• Etapa 3. Clique em Solução de problemas de reprodução de áudio em hardware e som opção
• Etapa 4. Clique em Avançar
• Etapa 5. Escolha Fones de ouvido e o Windows detectará automaticamente problema
• Etapa 6. Clique no botão "Aplicar, corrigir"

Por último, podemos tentar é Solution da HP: link