Sem saber mais sobre o que você está usando para um servidor FTP, é difícil ser mais preciso, mas isso tem a ver com suas configurações de FTP tornando o diretório padrão algo como% userprofile%.
Defina o diretório de login padrão nas configurações do servidor FTP como um diretório estático como: C: \ ftp ou C: \ inetpub \ ftp. Enquanto o usuário existir e as permissões existirem, você não terá problemas.