O computador não inicializa corretamente, a menos que esteja no modo de segurança?

Question

Eu comprei um computador hoje e inicializei, mas quando o fiz, eu só recebi uma tela em branco. Eu verifiquei se não era o monitor conectando-o ao meu computador antigo ... funcionou. Então tentei conectar meu monitor a ambas as portas DVI e descobri que a parte inferior funcionava. No entanto, agora ele apenas inicializa e diz "carregar janelas" e, em seguida, quando a tela de login é suposto aparecer, a tela fica vazia e o monitor diz "sem entrada, verifique o cabo" (ou algo parecido).

Eu tentei reinstalar o Windows e depois consegui fazer logon normalmente. Eu usei o CD e reinstalei todos os drivers, então reiniciei ... agora estou preso de volta onde comecei. Eu tentei tirar a RAM e inserir em slots diferentes, que não consertavam nada. Eu era capaz de arrancar em janelas usando o modo de segurança. Eu suspeitava que o meu ATI Radeon 6950 era o problema e baixei os drivers, mas não consigo instalá-los no modo de segurança. Alguém disse para instalar o C ++ distr. e eu tentei fazer isso para corrigir o problema de instalação do driver de "falha ao carregar driver de detecção", mas não me deixaria fazer isso também. Por favor, alguém me ajude, eu não quero ter que lidar com a maldosa redtape de enviá-lo de volta para conseguir um substituto!

Meu computador

Problema de detecção de driver

Página de download do driver

Estou usando o Windows 7.

Atualizações:

1. Tentando uma segunda reinstalação do win7 para ver se não consigo voltar e tentar instalar os drivers atualizados que baixei. Ao executar uma verificação de qualidade do sistema, ele voltou dizendo que eu tinha uma classificação de 1 / 7.9 para gráficos. Eu não acho que está detectando isso por algum motivo. Grrrr ...

2. após a reinstalação, pareceu funcionar, depois foi reiniciado inesperadamente. Eu com sucesso entrei de volta e reinstalei o driver da placa gráfica e reiniciei. Resultou em voltar à estaca zero. Não carregará a tela de login!?

3. Desativado o adaptador de vídeo (por exemplo, minha placa gráfica e parece inicializar bem, independentemente da resolução).

4. Eu meio que fiz minha própria solução há algum tempo, apenas esqueci essa questão. Eu acho que há problemas com o software da AMD que gerencia a placa de vídeo, ou seja, não é muito compatível com o meu monitor. Eu fiz o meu computador enganar para pensar que estava exibindo no meu monitor antigo e que funcionou até que você reiniciou o computador. Houve uma atualização para o software da AMD e agora ele pode ser reinicializado sem reiniciar totalmente. Ainda tem bugs e tenho que reajustar a posição e a resolução do meu monitor após cada reinicialização, mas isso é um pouco de progresso? lol

Answer 1

Esta é definitivamente sua placa gráfica.
Sintomas indicadores:

• Classificação WEI de 1, mesmo com drivers corretos instalados
• Falha ao alternar para alta resolução (das telas de inicialização à tela de login), inicialização bem-sucedida no modo de segurança de baixa resolução
• Inicialização bem-sucedida com cartão desativado

Você pode tentar assá-lo para corrigir isso, mas eu recomendaria isso apenas como último recurso.

Caso contrário, infelizmente, você precisará obter um novo cartão. Como esta é uma máquina nova, você deve ser capaz de substituí-la na garantia.

    

Answer 2

Parece-me ser um problema de resolução do monitor, tente reduzir a resolução do monitor quando inicializar no modo de segurança e reiniciar

    

Answer 3

Se você acabou de comprar o computador, já pensou em devolver o computador ao revendedor que comprou? Deixe-os gastar tempo e energia consertando um problema que é sua responsabilidade, não sua. Eles podem consertá-lo ou substituí-lo.