Por que os serviços de cópia de sombra de volume estão parando?

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Estou executando o Windows 7 Professional, 64 bits.

Estou executando um cliente de software de backup sobre a Internet que depende dos Serviços de cópia de sombra de volume em execução.

Desde que instalei o Service Pack 1 (ou melhor, não me opus quando o Windows Update forçou o Service Pack 1 em mim), o serviço de backup está falhando ao fazer backup de tudo porque o VSC não está em execução. Na maioria das vezes, ele não faz backup de ruídos como o banco de dados do Security Essentials ou a lista de contatos do Messenger Live - coisas com as quais eu realmente não me importo - mas eu não quero cair na armadilha de aceitar um erro. backup de estado como "normal".

Por recomendação do software de backup, configurei o modo de inicialização do serviço VSC como Automático.

Quando eu olho no log de eventos, canal do sistema, posso ver no momento da inicialização:

The Volume Shadow Copy service entered the running state.

... e depois dois ou três minutos depois:

The Volume Shadow Copy service entered the stopped state.

Como descubro por que o VSC está parando?

Por sugestão do fornecedor de backup, já segui as sugestões do link

net stop SENS
net stop EventSystem
net start EventSystem
net start SENS
net stop COMSysApp
net stop SwPrv
net stop VSS

cd /d C:\Windows\system32
regsvr32 ole32.dll /s
regsvr32 oleaut32.dll /s
regsvr32 vss_ps.dll /s
vssvc /register /s
regsvr32 /i swprv.dll /s
regsvr32 /i eventcls.dll /s
regsvr32 es.dll /s
regsvr32 stdprov.dll /s
regsvr32 vssui.dll /s
regsvr32 msxml.dll /s
regsvr32 msxml3.dll /s
regsvr32 msxml4.dll /s

net start SwPrv
net start VSS
net start ProtectedStorage

... e por link excluí a árvore de chaves

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

Eu também executei chkdsk /F e chkdsk /R em ambos os discos rígidos permanentes.

(Eu tive um problema semelhante com outro computador (mesmo sistema operacional, mesma falha, mesmo ponto de início após a instalação do SP1), mas o problema desapareceu quando forcei os Serviços de Cópia de Sombra de Volume para inicialização Automática, em vez de Manual. recorrer às instruções da Microsoft KB.)

    
por David Mackintosh 05.07.2011 / 05:25

1 resposta

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Eu ligaria para o suporte da Microsoft gratuitamente, pois está relacionado a uma instalação do Service Pack. Eles provavelmente serão capazes de chegar à raiz do problema melhor do que tentar resolver isso por conta própria, já que esses problemas de VSS tendem a ser um verdadeiro assassino em minha experiência.

(800) 936-4900

Se você fizer e eles resolverem, por favor, envie de volta o analisador.

    
por 05.07.2011 / 13:24