Meu teclado e mouse externo não funcionam até que eu desbloqueie meu computador

Question

No Windows 7, quando meu laptop volta do modo de espera, meu mouse e teclado externos não podem ser usados para "fazer login" ou "desbloquear" minha estação. Depois que eu fizer login novamente, eles serão reconhecidos e funcionarão corretamente.

Este é um recurso de segurança que eu posso desativar?

Atualização: Meu laptop é um Dell XPS-1330M e o teclado é fabricado pela Dell. O mouse é um simples mouse da Microsoft.

    

Answer 1

Desativar o modo de hibernação para resolver o problema do modo de suspensão do Windows 7 Control panel-->Power options-->change when computer sleep--> advanced power settings e defina as seguintes opções + Sono Permitir suspensão híbrida > Desligar Permitir temporizadores de despertar > ligar / desligar tente ambas as configurações

+ USB Suspensão seletiva por USB > Ligar / desligar .. de acordo com você exigência.

verifique este O computador pára de responder quando um dispositivo USB sai do estado de suspensão seletiva USB no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

Verifique esses links que ajudam você a entender o efeito das configurações em seu sistema.

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