Problemas de segregação com duas contas no Thunderbird (problemas de identidade)

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Sinto muito pelo título vago. Não tenho certeza de como expressar melhor o problema.

Eu tenho duas contas de e-mail associadas ao Thunderbird, podemos chamá-las de [email protected] e [email protected]. Eles estão hospedados no mesmo site. Registrei várias identidades para ambos; a identidade principal de cada um não é mais a identidade de login que eu usaria, por exemplo, para o webmail. Esta é uma mudança recente, pelo menos para [email protected], porque eu estava usando anteriormente a identidade de login como minha identidade principal.

Por "identidade", refiro-me a um novo endereço com um alternativo "De" e "Responder para". No Thunderbird, em Configurações da conta, existe um botão chamado "Gerenciar identidades".

Agora, recebo o seguinte erro ao tentar enviar qualquer email de qualquer uma das identidades associadas a [email protected]:

An error occurred while sending mail. The mail server responded:
5.7.1 : Sender address rejected: not owned by user [email protected]. Please check the message recipient "[email protected]" and try again.

Não tenho problemas para receber e-mails, apenas envio.

Não tenho certeza se isso é um problema do lado do servidor ou do lado do cliente. Eu fui para as configurações do usuário no servidor de e-mail e todas as identidades estão devidamente configuradas lá para [email protected]. Parece-me que, pelo menos no front-end, tudo também está configurado corretamente no Thunderbird. Eu me inclino para pensar que é um problema do Thunderbird.

    
por OnlyCuteUsernames 21.04.2018 / 20:01

1 resposta

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Você provavelmente configurou contas SMTP incorretamente para essas identidades. Para cada identidade, você pode escolher qual conta SMTP deve ser usada para enviar e-mails.

O servidor de e-mail configurado adequadamente não deve permitir o envio de e-mail como [email protected] quando você estiver logado como [email protected] . E sua mensagem de erro sugere que esse é o caso.

Para resolver isso, você precisa:

  • Configure duas contas SMTP no Thunderbird - uma para [email protected] e segunda para [email protected] .
  • Para cada identidade, selecione a conta SMTP correta - os endereços de e-mail das identidades devem corresponder ao login SMTP.
por 22.04.2018 / 20:19