Não consigo ver meus recursos compartilhados do meu servidor em um computador cliente conectado por meio de uma VPN

Question

Eu sou novo em redes. Eu sou o novo gerente de rede em um negócio. Alguns dias atrás eu tentei mudar um computador em uma filial para um novo, mas não consigo fazer o servidor ver esse novo cliente.

Quando eu tento net view <VPN IPv4 client address> do servidor, recebo o erro 53.
Pelo que eu sei (já que sou novo, acho que esta informação é correta):

• VPN é estabelecida por meio do RRAS.
• VPN no cliente se conecta e pode pingar do servidor para <VPN IPv4 client address> client.
• Pode com sucesso net view <VPN IPv4 server address> . Não recebo erros e posso ver recursos.
• Estou usando dois servidores DNS.
• Desmarcada nas configurações de VPN, propriedades IPv4: use o gateway padrão na rede remota .

Repito, o servidor já estava configurado e os computadores antigos conectados a este servidor estão funcionando corretamente e eu posso net view deles.