Como eu (aproximadamente) respondi no fórum do Windows em link
Eu tive o mesmo problema, mas descobri que meu status de não-administrador impedia que a fonte fosse reconhecida. Então, minha solução simples era sair da minha conta não-administrador e, em seguida, fazer login em uma conta de administrador. Você pode precisar do seu departamento de TI para fazer isso.
Em seguida, clique duas vezes na fonte, clique em INSTALAR e talvez seja bom ir.
Depois disso, faça o logout da sua conta de administrador e volte para sua conta de não-administrador.
Eu precisava fazer isso, mesmo sem ter inserido, com sucesso, uma senha de administrador da minha conta não administrativa (usando meu "dedo de admin" para o leitor de impressão digital). Deve haver algum problema com o fornecimento de aprovação do administrador em uma conta não administrativa.