O Windows 10 exibe símbolos estranhos e é reiniciado ao acordar

Question

Eu tenho o HP ProDesk 490 G3 executando o Windows 10, ele estava rodando muito bem, mas no mês passado comportamento estranho está aparecendo. A tela agora exibe símbolos em uma tela azul:

Isso é o que está acontecendo antes de exibir esta tela:

1. bloqueio o computador usando o atalho Ctrl + L
2. A tela será desativada automaticamente durante 20 segundos
3. - o computador está configurado para não entrar no modo de suspensão
4. pressionarei o botão aleatório após 20 minutos de inatividade para ativar a tela esperando que a página de login apareça
5. A tela azul mencionada é exibida - os símbolos trocam de posição a cada 5 segundos ou mais, e às vezes são exibidos de forma diferente, mas a perspectiva geral permanece a mesma. Após cerca de 15 segundos, o computador será reiniciado e, antes de mostrar a inicialização do BIOS, ficará tudo preto por cerca de 15 segundos.

Não é assim sempre, às vezes funciona como o esperado.

Você poderia me ajudar com esse problema? Eu tentei procurar sem sorte. Também a busca inversa da imagem não trouxe nenhum resultado.

    

Answer 1

provavelmente esse é o volume de backup, certo? Em caso afirmativo, tente desabilitar manualmente o VSS (Virtual Shadow Service) para esse volume.