DVD-RW não lê nem escreve, notebook SAMSUNG NP700Z5C-S03SA

Question

Eu atualizei minhas janelas do Win 8 para o Win 8.1 e nunca usei o driver de DVD. Agora, quando eu insiro um CD ou DVD, ele demorou alguns segundos e, em seguida, o empurrou para fora, mas se o DVD fosse livre para escrever mantenha dentro e me pergunte se eu quero abri-lo ou escrever nele.

Eu tentei alguns vídeos, mas ainda não funciona, eu apaguei o driver, mas ele continua voltando, eu fui ao registro para fazer algumas edições, mas ainda não funciona.

detalhes do meu driver:

Unidade: TSSTcorpCDDVDW SU-B08AB SC01

Nome do modelo: TSSTcorpCDDVDW SU-B08AB

Versão: SC01

Código OEM: SC

Notebook SAMSUNG NP700Z5C-S03SA