Erro de memória baixa do Windows 8.1, carga de confirmação de memória próxima a 100%

Question

Tenho um cliente com um Lenovo A540 All-in-one, 8 GB de RAM, unidade SSD de 1 TB, Win 8.1. Ela ocasionalmente está recebendo erros de pouca memória.

O computador é relativamente novo, tem uma assinatura ativa do BitDefender desde o primeiro dia e o AFAIK tem os drivers mais recentes instalados. A memória é gerenciada pelo Windows (sem alterações feitas nas configurações do arquivo de paginação).

O sistema mostra Commit Charge em mais de 95%, o que eu suspeito que esteja relacionado ao erro de pouca memória. Veja o link.

Os resultados da memória do Sysinternal Process Explorer também são mostrados no link abaixo.

Alguma ideia sobre como identificar o culpado aqui? Eu estou fora do local em outra cidade e solução de problemas via remoto, por isso deve ter cuidado com a desativação de serviços de inicialização.

Screenshots:

Taxa de confirmação:

ProcessExplorer:

    

Answer 1

Minha esposa tem o mesmo computador. Nós tivemos o mesmo problema. O Google Chrome continuou travando. Eu usei a função "Search" e digitei na memória. Um aplicativo "Diagnosticar Problemas de Memória" apareceu. Eu corri isso e não tive mais problemas. O problema de memória foi corrigido. Boa sorte.