Tenho HP Probook4540s
laptop com processador Core i5, 8GiB RAM e uma placa gráfica AMD ATI Radeon HD 7500M/7600M
de 2 GB e estou executando o windows 8 pro x64.
A coisa é que o driver da placa gráfica não funciona corretamente com o meu sistema de descanso.
Eu me certifiquei de ter drivers corretos:
- Faça o download do driver do site da HP, inserindo meu produto serial
número e o driver que eles tinham para o Win 8.
- Eu baixei do site da AMD usando (funcionalidade de cartão de detecção automática)
e instalei o driver.
O que acontece quando eu tenho o driver gráfico da AMD instalado, eu não consigo colocar meu laptop para dormir, fechando a tampa porque, se eu quiser, abra-o ao invés de acordar, reinicie e depois da reinicialização quando o Windows aparecer. recuperar tela azul " seu PC teve um problema. "
Depois de analisar o arquivo de despejo de memória, descobriu-se que a ordem de falha era assim:
atikmdag.sys atikmdag.sys+0 ATI Radeon Family ATI Radeon Kernel Mode Driver 8.01.01.1331 Advanced Micro Devices, Inc. C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
dxgmms1.sys dxgmms1.sys+2c648 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics MMS 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+6d27a Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
watchdog.sys watchdog.sys+255d Microsoft® Windows® Operating System Watchdog Driver 6.2.9200.16384 (win8_rtm.120725-1247) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys
Também é certo que o problema é com a placa gráfica porque se eu desinstalar todos os drivers do que esses problemas não aconteceu e eu sou capaz de fechar a tampa normal e colocar meu laptop para dormir e acordá-lo.
Alguém pode dizer por que isso acontece? E como posso resolver esse problema?