O DELL Inspiron N 5050 não liga até que eu conecte o carregador

Question

Comprei um Dell Inspiron N 5050 na semana passada e descobri recentemente um problema com o meu laptop. Não liga até e a menos que eu conecte o carregador.

Depois de ligar o carregador, ele inicializa bem e continua a funcionar bem depois de desconectar o carregador.

Eu não sei exatamente qual é o problema? Eu estava planejando entrar em contato com o Atendimento ao Cliente, mas queria saber se poderia consertá-lo sozinho. Por favor ajude!

    

Answer 1

retire a bateria e segure o led de teste de carga até que ele se desligue. se acender novamente um segundo depois, quantas luzes estão acesas quantas áreas ruins estão na bateria. pelo menos é assim que as latitudes funcionam. verifique também se há alguma mensagem de erro na página de energia da bios sobre o adaptador de corrente alternada ou a bateria, se tudo estiver bom, é uma boa chance de o sistema operacional estar ruim. se você pudesse testar a bateria em um bom sistema que lhe diria com certeza. a partir da descrição, embora seja uma chance de 90% de sua a systemboard. você pode atualizar o BIOS para consertá-lo.

    

Answer 2

Eu tinha contatado o atendimento ao cliente e um agente veio. Ele substituiu a placa do sistema, mas ainda assim o problema permaneceu. Mais tarde, ele mencionou que poderia ser um problema de botão de energia. Mas de qualquer forma ele sugeriu que eu reivindicasse um novo sistema. Eu fiz isso.

    

Answer 3

Esta é uma resposta tardia utilizável em casos semelhantes.

Você indica um problema relacionado à interação bateria / computador ^{[ 1 ]} .
Como de costume, quando você não pode ter certeza sobre onde está o problema, você tem que separar todas as possíveis causas e checá-las, uma a uma.

• Você pluga o carregador. O computador é iniciado. Você desconecta, continua a funcionar (pelo período normal em que deveria). Isso exclui que o problema é que a bateria não carregou . Mas não exclui que o eletrônico da bateria esteja comunicando um estado errado ao computador.

• Você (sua Central de Atendimento ao Cliente) pode tentar usar a bateria com outro computador .
  Se tudo funcionar bem, você pode excluir que é a bateria eletrônica também .

• Você pode usar uma bateria diferente no seu computador . Se tudo funcionar bem, você pode excluir que é o eletrônico do computador.

Como o computador é iniciado e continua funcionando como descrito por você, convém tentar recalibrar o medidor de bateria ^{[ 2 ]} , existem diferentes métodos e ferramentas, procure por um adequado para o seu computador portátil.

Razões

Por que isso pode acontecer? Porque quando você adiciona uma carga (alguém que pede energia) a uma bateria, sua voltagem diminui. Se diminuir abaixo de um limite, a sua bateria pode comunicar para ser descarregada e o computador não será iniciado de todo. O limite pode não estar configurado corretamente ou um mau funcionamento pode estar presente.

Quando você conecta o carregador, a voltagem será a mais alta entre a bateria e o carregador (que geralmente é maior que o primeiro). Isso pode ser suficiente para o computador / bateria interpretá-lo como uma bateria totalmente carregada e iniciar.

Você pode ler mais sobre interação bateria / computador nesta outra resposta.

_{Image from a blog ^[3]. In red the line below the one the battery can say (the system can assume) that it is fully discharged (and stops to work or not start at all). The age, or the defects, can deviate the behaviour of the battery from the expected one; a malfunction too.}