Isso parece acontecer se houver algum conflito no programa. Se este comportamento mudou há algum tempo, por favor, tente definir o seu sistema de volta para uma data mais antiga (pontos de restauração do sistema link ).
Você também pode tentar criar um novo usuário e verificar se o problema também existe.
Se nenhum dos dois funcionar, por favor poste as seguintes chaves de registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Directory
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Folder
- Pressione o botão Iniciar e digite regedit
- Por favor, procure o caminho fornecido
- Quando a pasta estiver marcada, pressione "Arquivo" e, em seguida, exporte
- Depois de salvar o arquivo, clique com o botão direito do mouse no (s) arquivo (s) e clique em editar
- Copie o conteúdo e cole-o aqui