Eu finalmente fiz uma restauração do sistema e o problema acabou. Não tenho certeza do que causou isso - suponho que instalei outro software que interferiu na capacidade de comunicação da Loja. A única coisa que vem à mente é uma atualização do Diablo III, mas não tenho certeza se isso poderia ter causado o problema. De qualquer forma, está funcionando agora.