O Outlook 2010 não permitirá a pesquisa de pastas IMAP

Question

No Outlook 2010, em um computador executando o Windows 7 Professional, posso pesquisar mensagens de email em pastas não IMAP, mas não nas minhas duas pastas IMAP (SENT e INBOX). No entanto, esse recurso no Outllook 2010 funciona bem no meu laptop mais antigo com o Vista. Eu tentei reindexar algumas vezes e isso não ajudou.

Alguma idéia de como fazer com que a função de pesquisa funcione nas minhas pastas IMAP?

    

Answer 1

Eu acho que isso é um problema de indexação - porque você está usando o IMAP você deve ter um arquivo OST (que está offline). É possível que não esteja sendo indexado. Para ver:

• No menu Ferramentas, aponte para Pesquisa Instantânea e clique em Opções de Pesquisa (Como alternativa, clique na seta no painel Pesquisa Instantânea e clique em Opções de Pesquisa no menu).

• Em Indexação, verifique se os arquivos de dados que você deseja incluir em sua pesquisa estão selecionados na lista de mensagens de índice nesses arquivos de dados.

Verifique também se a indexação está completa (no mesmo local).